首页 人大概况 工作要闻 权威发布 人大工作 领导讲话 乡镇人大动态 法治连线
永定区法院诉讼服务中心贴心服务群众
发布时间:2015-12-20 | 信息来源:林忠成 卢镇阶 张丽华 | 点击数:

“近年来,永定区法院秉承一心为民,热情服务的理念,以便民化为一个中心点,以集约化和信息化为落脚点,形成集立案、调解、接访等于一体的诉讼服务中心,打造更快捷、更高效、更便民的诉讼服务升级版。”12月7,永定区人民法院院长刘伟光说。一个大厅,七个窗口,集约立案“一站式办成;一台终端,两个平台,便民服务网域传递;一张圆桌,几方联动,诉调衔接化多元纠纷。

  集约服务 手续一站式办清

本以为要在这里住上几天,没想到我提交诉讼材料后,法官在指导我补充了一些材料即当场予以立案受理,这办事效率真高。今年108日,江西籍华某从大老远跑到永定法院办理完立案手续后感慨道。

据了解,华某的丈夫钟某在永定某煤矿工作期间突然发病死亡,华某遂辗转来到永定法院提起与该煤矿的劳动争议纠纷之诉,要求煤矿赔偿死亡赔偿金等各项损失50余万元。接到诉状后,立案庭的法官立即审查各项诉讼材料,确认当事人的身份信息,并就其中缺少的材料一次性告知华某,在华某补交材料后当场予以立案受理,并办理缴费手续。从走进诉讼大厅到立案受理前后不过20分钟,极大节省了华某的立案时间和成本。

为了实现走进一个厅,手续全办清,永定法院对立案窗口服务内容和功能区布局进行细化,建成集立案受理、诉讼引导、收费退费、信访接待、诉前调解等于一体的综合性诉讼服务商城,当事人可以在民事行政立案、刑事执行立案、立案调解、司法救助、来信来访、查询咨询、财产保全等七大服务窗口到对口的诉讼服务项目。同时,强化法官服务理念,实行专人专窗专岗,对符合法律规定的一律当场予以立案,一次性办全手续;对不符合形式要件的,及时释明,一次性全面告知和补正。

  跨域立案 服务奔跑到家

115日,永定法院通过跨域·连锁·直通诉讼服务平台,成功接收了连江法院发来的林某与张某离婚案件诉讼材料并成功立案受理。据悉,这是该院受理的首例跨域立案民事诉讼案件。

原告林某是连江县人,被告张某则居住于永定。连江法院经审查林某提交的起诉材料发现该案属于永定法院管辖,遂通过跨域诉讼服务平台将起诉材料扫描发送至管辖法院。永定法院立案庭接收后立即进行立案登记,通过系统自动生成受理案件通知书、诉讼风险提示书、送达地址确认书等法律文书,并委托连江法院代为送达,同时告知林某该案由坎市法庭负责审理。不到半小时,送达回证便通过系统反馈回永定法院。这是该院运用信息化技术减轻当事人讼累的又一成功案例。

信息化犹如诉讼服务腾飞的翅膀,为此,永定法院高度重视诉讼服务中心的信息化建设,不断拓展诉讼服务载体,购入自助查询终端系统,开通网上诉讼服务平台,在该院官方网站主页设置预约立案模块,开通12368诉讼服务热线,当事人可通过上网、电话进行预约立案,该院还逐步将远程服务模式拓展至诉讼、调解、执行各阶段,实现快捷、高效、便民司法服务工作的全覆盖。

  诉调衔接 矛盾剔除于讼前

诉前调解真是太高效,太便民了!”11月10,永定法院联合交警部门成功诉前调解了一起原告邱某富与被告苟某豪机动车交通事故责任纠纷一案,双方自愿达成赔偿协议,当天该院立案庭即对诉前调解协议进行了确立,很快邱某富便收到了被告苟某豪打来的赔偿款7.8万元。

我们首先会询问当事人是否愿意进行诉前调解,如果愿意,我们即安排双方在圆桌调解室进行面对面诉前调解,若双方达成调解协议,我们就调解协议进行司法确认。如果不愿意,我们即进行立案。该院立案庭庭长陈广勇介绍说。

据了解,永定法院于20134月即成立了多元矛盾纠纷联合化解中心并作为诉前调解的专门机构,并专门开设一间圆桌调解室,选派审判经验丰富的法官担任诉前调解员。与区直机关及乡镇多方联动,政法委、公安、检察、司法、工会等部门派驻人员轮流驻岗,通过说服、疏导等方式促使当事人在平等协商的基础上自愿达成调解协议。今年以来,该院诉前调解案件109件,经调解达成协议89件,调解成功率达81.6%

主办:龙岩市永定区人大常委会办公室  版权所有:龙岩市永定区人大常委会办公室  地址:龙岩市永定区凤城街道中山路1号
Tel:0597-5833733 Email:ydrdcwh@163.com 闽ICP备08102518号-2
欢迎光临本网 技术支持:海西天成
江苏快三开奖结果